Spesso ci arrivano segnalazioni da parte di alcuni clienti che non riescono a ricevere nuovi messaggi di posta elettronica. Molte sono le possibili cause, ma la più frequente è semplicemente che la casella di posta elettronica sia piena. Questo dipende dal fatto che lo spazio a disposizione è stato riempito da messaggi e la casella e-mail e non può riceverne più.